Yeni yıl ile birlikte kredi kartı aidatlarında yaşanan artış, vatandaşların tepkisini toplarken, tüketiciler bu ücretlerden nasıl kurtulacaklarını araştırmaya başladı. Bazı kredi kartlarının yıllık aidatlarının 1200 TL’yi geçmesi, özellikle düşük gelirli vatandaşları zor durumda bırakıyor. Ekonomist Muhammet Bayram, kredi kartı aidatlarıyla ilgili sıkça sorulan soruları yanıtlayarak çözüm önerilerini paylaştı.
“BANKALARIN AİDAT ÜCRETİ ALMA HAKKI YOK”
Milliyet.com’a konuşan Ekonomist Bayram, bankaların kredi kartı aidatlarının hukuki dayanağının olmadığını belirtti ve vatandaşların bu ücretleri geri alabileceğini ifade etti. Bayram, “Bankalar, kredi kartı aidatı talep edemezler. Müşterilere aidatsız kart sağlama zorunlulukları vardır. Eğer banka, aidatsız kart teklif etmezse, müşteriler bankalarını değiştirme hakkına sahiptir” dedi.
“TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ’NE BAŞVURUN”
Kredi kartı aidatını ödeyen tüketicilerin iade almak için izleyebileceği en etkili yolun Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak olduğunu vurgulayan Bayram, “Bankalar, genellikle müşterilerini kaybetmemek için aidat ücretlerini iade eder ya da para puan yüklemesi yapar. Ancak, banka iade yapmazsa dava yoluna gidilmesi gerekebilir” diye konuştu.
“PAZARLIK YAPARAK AİDATI DÜŞÜREBİLİRSİNİZ”
Aidat ödemelerinden kurtulmak ya da iade almak isteyenler için bir başka öneri de bankayla pazarlık yapmak. Bayram, “Bankalar, müşterilerini kaybetmemek için harcadıkça kazandıran puan sistemlerini devreye sokuyor. Bu puanlar alışverişlerde kullanılabiliyor. Banka şubesine giderek aidat konusunda pazarlık yapılabilir” şeklinde konuştu.
“TÜKETİCİLER HAKLARINI ARAMALI” Son olarak, Bayram, tüketicilerin bu konuda haklarını aramaktan çekinmemeleri gerektiğini belirterek, “Bankaların talep ettiği bu ücretlerin hukuki geçerliliği yok. Tüketiciler, kendilerine sunulan hakları bilerek ve gerektiğinde yasal yollara başvurarak, bu aidatları geri alabilirler” dedi.