Yemek kartında komisyon freni

Ticaret Bakanlığı, esnafın uzun süredir şikâyet ettiği yemek kartı komisyonları ve ek kesintilerle ilgili yeni düzenlemeyi hayata geçiriyor. Sektörde faaliyet gösteren büyük yemek kartı kuruluşları incelemeye alınırken, tacirlerden alınabilecek azami komisyon oranı yüzde 6 ile sınırlandırıldı.

Yemek kartı kullanan müşterilerin artmasıyla birlikte küçük işletmelerin önemli satış kanallarından biri haline gelen sistemde, yüksek komisyonlar ve ek ücretler esnafın gündeminden düşmüyordu.

Ticaret Bakanlığı, esnaftan gelen şikâyetler üzerine yemek kartı sektörüne yönelik denetimleri artırırken, kart kuruluşlarının işletmelerden tahsil edebileceği komisyonlara da üst sınır getirildi.

KOMİSYON ORANI YÜZDE 6’YI GEÇEMEYECEK

Ticaret Bakanı Ömer Bolat tarafından yapılan açıklamalara göre yemek kartı kuruluşlarının tacirlerden alabileceği azami komisyon oranı yüzde 6 olarak uygulanacak.

Belirlenen sınırın aşılmaması amacıyla sahadaki denetimlerin sıklaştırılması planlanırken, esnafın maliyetlerini artıran çeşitli ek ücretlendirmelerin de önüne geçilmesi hedefleniyor.

GİZLİ KESİNTİLERE SON VERİLİYOR

Yeni düzenlemeyle yemek kartı sisteminde işletmelerden farklı adlar altında tahsil edilen ek ücretlere de sınırlama getiriliyor.

Bu kapsamda uygulama barındırma, POS cihazı kirası, depozito, sarf malzemesi, teknik destek ve yazılım güncellemesi gibi başlıklar üzerinden haksız veya mevzuata aykırı ücret alınmasının önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Düzenlemenin özellikle küçük esnafın üzerindeki maliyet baskısını azaltması bekleniyor.

ONLİNE YEMEK PLATFORMLARINA FARKLI UYGULAMA

Yemek kartlarına yönelik düzenlemenin ardından çevrim içi yemek sipariş platformlarının uyguladığı komisyonlar da gündeme geldi.

Ancak Ticaret Bakanı Ömer Bolat’ın açıklamalarına göre dijital pazar yerleri için tek tip bir komisyon oranı uygulanması öngörülmüyor.

Platformların sunduğu teknolojik altyapı, kurye hizmetleri ve lojistik imkanlarının farklı maliyetler oluşturduğu belirtilirken, bu nedenle her platformun kendi hizmet yapısının dikkate alınacağı ifade ediliyor.

ESNAFA ZORUNLU KAMPANYA DÖNEMİ SONA ERİYOR

Yeni düzenlemeyle birlikte esnafın platformlar tarafından kampanyalara zorunlu olarak dahil edilmesinin de önüne geçilmesi hedefleniyor.

Platformların, satıcıya somut bir ek hizmet sunmadan yalnızca kampanyaya katılım gerekçesiyle ek ücret talep edemeyeceği belirtiliyor.

İşletmelerin zorunlu olarak reklama veya indirime yönlendirilmesinin önüne geçilirken, komisyonların da müşterinin ödediği indirimli nihai fiyat üzerinden hesaplanması öngörülüyor.

HİZMET BEDELLERİNDE ŞEFFAFLIK ZORUNLULUĞU

Düzenlemenin bir diğer önemli başlığı ise şeffaflık olacak. Platformların sunduğu hizmetler karşılığında talep ettiği tüm bedellerin üyelik sözleşmelerinde açık, anlaşılır ve şeffaf şekilde belirtilmesi zorunlu hale getiriliyor.