$ DOLAR → Alış: 31,05 / Satış: 31,18
€ EURO → Alış: 33,70 / Satış: 33,84

Yozgat Belediyesi Çağrı Merkezini hizmete soktu

Yozgat Belediyesi Çağrı Merkezini hizmete soktu
  • 30.03.2017

 

Daha hızlı, etkin ve kaliteli hizmet sunmak için çalışmalarını sürdüren Yozgat Belediyesi, Çağrı Merkezini devreye soktu. Yozgat Belediye Başkan Yardımcısı Talip Karslıoğlu, “Öneri, talep ve şikâyetleri olan vatandaşlarımız 0354 666 66 66 numarayı arayarak sorunlarını bize ulaştırabilirler” dedi.

Yozgat’ta belediye tarafından sorunların kısa sürede çözülmesi amacıyla kurulan çağrı merkezi hizmete başladı. Yozgat Belediye Başkanı Kazım Arslan’ın talimatıyla belediye idare binasına kurulan Çağrı Merkezi, vatandaşlara 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veriyor. 7 kişiden oluşan iletişim ekibi, 0354 666 66 66 numaralı Çağrı Merkezi’ne gelen talep ve şikayetleri anında değerlendiriyor. Yerel hizmetlerle ilgili sorunları kurum yetkililerine iletip problemlerin çözümüne katkı sunuyor.
Çağrı Merkezi’nin vatandaşların sorunlarına çözüm bulduğunu söyleyen Yozgat Belediye Başkan Yardımcısı Talip Karslıoğlu, “Vatandaşlarımızın acil durumlarda mesajlarını bildirmeleri için Yozgat Belediyesi olarak çağrı merkezi oluşturduk. İtfaiye dışında belediye sorunlarıyla ilgili her türlü öneri, talep ve şikayetleri kayda alıyoruz.
Şahsa kayıt altına alındığına dair bilgi mesajı gidiyor. İlgili kuruma sorun bildiriliyor. İlgili kurum o görevi tamamladıktan sonra şahsa tekrar görevin tamamladığına dair bilgi veriliyor. Vatandaşa geri dönüş yapılıyor. Vatandaşımız da bu durumdan memnun kalıyor” dedi.
Çağrı merkezinin vatandaşa tek noktadan hizmet vereceğini söyleyen Karslıoğlu, “Vatandaşlarımız Alo 185 Su ve Kanal Arıza, Alo 153 Zabıta, Alo 188 Cenaze Hizmetleri gibi numaralara artık tek bir numara üzerinden ulaşılabilecekler.
Vatandaşlarımızın taleplerini iletebilmeleri için 0354 666 66 66 numaralı çağrı merkezini aramaları gerekiyor” şeklinde konuştu.
Yeni kurulmalarına rağmen günlük 200’ün üzerinde çağrı aldıklarını da hatırlatan Karslıoğlu, bu sayının yüzde 70’ine geri dönüş yaptıklarını söyledi.

ReklamReklam
Başkan Köse: Şehrimizi geleceğe taşıyoruz
Yozgat'ın modern, yaşanabilir ve daha güzel bir kent olması için yoğun bir çaba sarf eden Başkan Köse, "Şehrimizi geleceğe taşıyoruz."...
Özkan:112 çağrı merkezi hayati öne sahiptir
Yozgat Valisi Mehmet Ali Özkan, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin vatandaşlar açısından hayati bir öneme sahip olduğunu söyledi.
Başkan Açıkgöz: Tarla faresi tarımsal üretimi tehdit ediyor
Yozgat Ziraat Odası Başkanı İsmail Açıkgöz, bu yıl kış mevsiminin son yılların en sıcak ve kurak ayı olarak tarihe geçtiğini...
Jandarma hırsızlık olayında 2 şüpheliyi yakaladı
Yozgat İl Jandarma Komutanlığı ekipleri, Yozgat-Merkez ilçesine bağlı bir köyde faaliyet gösteren özel bir şirkete ait 2 adet hızar dinamosu...
İkinci cemre düştü
İlkbaharın başlangıcı olarak kabul edilen ve her biri bir hafta arayla havaya, suya ve toprağa düştüğüne inanılan cemrelerin ikincisi bugün...
Yeminli Mali Müşavir Şahitoğlu’nun acı günü
Yozgat Yeminli Mali Müşavir Ali Rıza Şehitoğlu, hayattaki en acı günlerinden birini 24 yaşındaki oğlu Furkan Şehitoğlu’nun trafik kazasında hayatını...
Başkan Köseden emeklilere müjde: 15 Ton su ücretsiz olacak
Başkan Köse, emeklilere yönelik vaadini açıklarken, "Emekli vatandaşlarımızdan sadece ikamet ettikleri 1 evde aylık 15 tona kadar harcayacakları sudan ücret...
Yalçın: 5 yıl alnımızın akı ile hizmet ettik
Akdağmadeni Belediye Başkanı ve MHP Belediye Başkan Adayı Uz Dr Nezih Yalçın, “2019 yılından bu yana başkanlık görevim süresince halkımıza...
Hastane yönetiminden çocukları mutlu eden ziyaret
Yozgat Şehir Hastanesi Başhekimi Uz. Dr. Mustafa Kozan ve hastane yönetimi Çocuk Servisi’nde tedavi gören hasta ve yakınlarını ziyaret ederek...
Başkan Açıkgöz uyardı: Son tarih 29 Şubat
Yozgat Ziraat Odası Başkanı İsmail Açıkgöz, 2024 yılı Çiftçi Kayıt Sistemi (ÇKS) başvurusunda bulunan çiftçilere önemli bir uyarıda bulundu. Başkan...
9 Öğretim Üyesi daha atandı
Yozgat Bozok Üniversitesi (YOBÜ)  Tıp Fakültesi Araştırma ve Uygulama Hastanesinde Beyin ve Sinir Cerrahisi Anabilim Dalı kadrosuna atanan Dr. Öğr....
Etkinlik Yozgatlıları bir araya getirdi
Marmara Yozgatlılar Federasyonu tarafından geleneksel bir şekilde düzenlenen Arabaşı Şöleni, yoğun katılım ile Bursa’da gerçekleştirildi.
Bu kişiler bir daha aylık alamayacak
SGK müfettişleri, 17 milyon emekliyi kapsayan bu denetim sürecinde, özellikle sahte boşanma ve malulen emeklilik gibi durumları gözlem altına alıyor....
Jandarma öğrencileri bilgilendirdi
Yozgat İl Jandarma Komutanlığı, ailenin korunması ve kadına karşı şiddetin önlenmesine yönelik çalışmalar kapsamında önemli bir adım attı.
Başkan Köse, Yeni Yozgat’ı Çağ Atlatacak Projeleri tanıttı
Yozgat Belediye Başkanı ve AK Parti Yozgat Belediye Başkan Adayı Celal Köse, yeni projelerini tanıtım toplantısıyla duyurdu.
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ