Yozgat 112 Acil Çağrı’da Türkiye 5’incisi oldu

Yozgat, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan asılsız çağrıların azaltılmasına yönelik yürütülen çalışmalar ve vatandaşların gösterdiği duyarlılık sayesinde Türkiye genelinde en az asılsız çağrı alan iller arasında 5’inci sıraya yükseldi.
Yozgat Valiliği tarafından paylaşılan güncel verilere göre, son dönemde gerçekleştirilen bilgilendirme ve farkındalık faaliyetleri, asılsız çağrı oranının önemli ölçüde düşmesinde etkili oldu. Elde edilen bu başarı, hem kurumların koordineli çalışmasının hem de vatandaşların bilinçli yaklaşımının bir sonucu olarak değerlendirildi.

FARKINDALIK ÇALIŞMALARI ETKİLİ OLDU
Valilik koordinasyonunda yürütülen çalışmalar kapsamında, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin doğru ve yerinde kullanımı konusunda geniş çaplı bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirildi. Bu süreçte özellikle eğitim çalışmaları, kamu spotları ve medya bilgilendirmeleriyle vatandaşlara acil hattın önemi anlatıldı.
Yetkililer, gereksiz ve asılsız çağrıların azalmasının, gerçek acil durumlara daha hızlı müdahale edilmesini sağladığını belirtti. Böylece acil sağlık, itfaiye ve güvenlik hizmetlerinin etkinliği de artırılmış oldu.
VATANDAŞ DUYARLILIĞI ÖNE ÇIKTI
Yozgat’ta elde edilen bu başarıda vatandaşların gösterdiği duyarlılığın önemli rol oynadığı ifade edildi. 112 Acil Çağrı Hattı’nın yalnızca gerçek acil durumlar için kullanılması gerektiği bilincinin yaygınlaşmasıyla birlikte, hat üzerindeki gereksiz yoğunluk da önemli ölçüde azaldı.
HİZMET KALİTESİ ARTIYOR
Asılsız çağrı oranındaki düşüşün, acil müdahale süreçlerini hızlandırarak hizmet kalitesini artırdığı vurgulandı. Yetkililer, bu başarının sürdürülebilir olması için bilgilendirme çalışmalarının devam edeceğini belirtti.