Yozgat Valisi Mehmet Ali Özkan, vatandaşlarla doğrudan bir araya gelerek talep, öneri ve sorunlarını dinlemeyi sürdürüyor. Valilik makamında vatandaşları kabul eden Özkan, iletilen her konunun çözümü için ilgili kurumlara gerekli talimatları verirken, “Devletimizin kapısı vatandaşımıza her zaman açıktır” anlayışıyla hizmetlerini sürdürüyor.
Valilik makamında vatandaşları kabul eden Vali Özkan, kendisine iletilen talep, öneri ve sorunları tek tek dinleyerek çözüm noktasında ilgili kurum ve kuruluşlarla koordinasyon sağlıyor.

VATANDAŞLARIN TALEPLERİ DOĞRUDAN DİNLENİYOR
Gerçekleştirilen görüşmelerde vatandaşların yaşadığı sorunları ve talepleri doğrudan kendi ağızlarından dinleyen Vali Özkan, her bir konuyu vatandaş odaklı kamu hizmeti anlayışı çerçevesinde değerlendiriyor.
Vatandaşların kamu kurumlarından beklentileri, sosyal ve ekonomik konulardaki talepleri ile çeşitli sorunları hakkında bilgi alan Özkan, çözüm üretilebilmesi amacıyla ilgili kurumların yetkililerine gerekli talimatları veriyor.
SORUNLARIN ÇÖZÜMÜ YAKINDAN TAKİP EDİLİYOR
Vali Özkan, vatandaşların mağduriyetlerinin giderilmesi ve kendisine iletilen taleplerin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılması amacıyla ilgili kurumlara gerekli çalışmaların yapılması yönünde talimat veriyor.
İletilen konuların yalnızca dinlenmekle kalmaması, çözüm sürecinin de takip edilmesine önem veren Özkan, kurumlar arasındaki koordinasyonun sağlanmasını ve vatandaşların taleplerine hızlı şekilde karşılık verilmesini istiyor.
“DEVLETİMİZİN KAPISI VATANDAŞIMIZA HER ZAMAN AÇIKTIR”
Vali Mehmet Ali Özkan, kamu hizmetlerinde vatandaş memnuniyetinin öncelikli olması gerektiği anlayışıyla hareket ediyor. “Devletimizin kapısı vatandaşımıza her zaman açıktır” anlayışını esas alan Özkan, vatandaşların sorunlarını doğrudan yöneticilere aktarabilmesinin, çözüm odaklı kamu hizmetinin önemli unsurlarından biri olduğuna dikkat çekiyor.