e-Devlet’ten randevu alınacak

Ticaret Bakanlığı, engelli vatandaşların özel tertibatlı araç ithalatı başvurularını kolaylaştıracak yeni uygulamayı hayata geçiriyor. Eylül 2026’da başlayacak e-Devlet randevu sistemiyle komisyon süreçleri daha hızlı, düzenli ve erişilebilir hale gelecek.

Engelli vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmaya yönelik dijital dönüşüm çalışmalarını sürdüren Ticaret Bakanlığı, özel tertibatlı araç ithalatında önemli bir yeniliği hayata geçiriyor. Bakanlık, Engelli Araç İthal Sistemi (EAİS) üzerinden yürütülen başvuru süreçlerine e-Devlet randevu sistemi ekleyerek işlemlerin daha planlı ve etkin bir şekilde yürütülmesini sağlayacak.

Yeni uygulamayla birlikte engelli vatandaşlar, komisyon değerlendirmeleri için uygun tarih ve saatlerini önceden seçebilecek. Böylece başvurular belirlenen takvim doğrultusunda değerlendirilecek, bekleme süreleri azalacak ve işlemler daha hızlı tamamlanacak.

BAŞVURULAR EAİS ÜZERİNDEN YAPILMAYA DEVAM EDECEK

Mevcut mevzuat kapsamında ortopedik engelli vatandaşlar, belirlenen şartları sağlamaları halinde gümrük vergilerinden muaf olarak özel tertibatlı araç ithal edebiliyor. Bu kapsamda komisyon başvuruları, e-Devlet Kapısı üzerinden hizmet veren Engelli Araç İthal Sistemi (EAİS) aracılığıyla gerçekleştirilmeye devam edecek.

RANDEVU SİSTEMİ EYLÜL 2026’DA DEVREYE GİRİYOR

Başvuru süreçlerinin daha verimli yönetilmesi amacıyla geliştirilen randevu sistemi, 2026 yılı Eylül ayında kullanıma sunulacak. Yeni sistem sayesinde komisyon değerlendirmeleri, vatandaşların e-Devlet üzerinden oluşturacağı randevu saatlerine göre gerçekleştirilecek.

HER BAŞVURU İÇİN 10 DAKİKALIK DEĞERLENDİRME SÜRESİ

Yeni uygulamada her başvuru için 10 dakikalık değerlendirme süresi planlandı. Başvuru sahipleri kendilerine uygun tarih ve saat aralığını seçerek komisyon işlemlerine katılabilecek. Böylece hem komisyonların çalışma düzeni iyileştirilecek hem de vatandaşların uzun süre beklemesinin önüne geçilecek.

AMAÇ DAHA HIZLI VE ERİŞİLEBİLİR KAMU HİZMETİ

Ticaret Bakanlığı, yeni uygulamayla birlikte engelli vatandaşların kamu hizmetlerinden daha hızlı ve etkin şekilde yararlanmasını hedefliyor. Dijital altyapının güçlendirilmesiyle başvuru süreçlerinin şeffaflaştırılması, işlem yoğunluğunun azaltılması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlanıyor. Bakanlık, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda dijital uygulamaları geliştirmeye devam edeceğini belirterek, engelli bireylerin kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştıracak yeni projelerin de hayata geçirileceğini ifade etti.