$ DOLAR → Alış: 32,24 / Satış: 32,37
€ EURO → Alış: 34,79 / Satış: 34,93

Belediye Başkanı Arslan, çağrı merkezinde telefonlara cevap verdi

Yozgat’ta vatandaşlara daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek için kurulan Yozgat Belediyesi Çağrı Merkezinde çalan telefonlara Belediye Başkanı Kazım Arslan cevap vererek vatandaşların sorunlarını dinledi.

Belediye Başkanı Arslan, çağrı merkezinde telefonlara cevap verdi
  • 04.10.2017

Yozgat’ta vatandaşlara daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek için kurulan Yozgat Belediyesi Çağrı Merkezinde çalan telefonlara Belediye Başkanı Kazım Arslan cevap vererek vatandaşların sorunlarını dinledi.

Belediye bünyesinde Mart ayında vatandaşlara daha iyi ve hızlı bir şekilde cevap vermek amacıyla kurulan çağrı merkezinde Belediye Başkanı Kazım Arslan, telefonun başına geçerek gelen çağrılara kendisi cevap verdi.  Başkan Arslan’ı hatta bulan vatandaşlar, şaşkınlıklarını gizleyemedi. Vatandaşlar sorunlarını Başkan Arslan’a anlatırken Arslan’da vatandaşların sorunlarını çözülmesi için belediyenin ilgili birimlerine yönlendirdi.
Vatandaşların sorunlarını çağrı merkezine rahatlıkla iletebildiğini belirten Yozgat Belediye Başkanı Kazım Arslan, yaptığı açıklamada, “Yozgat Belediyemizin değişik numaralarla hizmet veren çağrı merkezleri vardı. Temizlik,zabıta ve su hattı için ayrı numaraları vardı. Bütün bunları birleştirip tek bir numara halinde 1 Mart 2017 tarihinden itibaren Yozgat Belediyesi Çağrı Merkezi olarak hizmete sunduk. Burada bütün numaralar 666 66 66 numarada toplandı ve belediyemizin bütün birimleriyle ilgili istekler, talepler, şikayetler bu numara aracılığıyla karşılanıyor. Vatandaşlarımız çağrı merkezine 24 saat boyunca kolaylıkla ulaşabiliyor. Vatandaşlarımızın çağrı merkezlerine ilettiği talepler ilgili birimlere iletilmek suretiyle vatandaşın talepleri daha kısa sürede çabuk bir şekilde yerine getirilmeye çalışılıyor. ve akabinde de ilgili birimlerden alının bilgi doğrultusunda yapılan işler, vatandaşımıza iletilmiş oluyor. Dolayısıyla bu hizmetlerin verimliliğini daha çok artırmış olacak. Birimlerin arasındaki koordinasyonu ve işin neticelendirilmesini de takip etmiş olacağız” dedi.
Çağrı merkezinde 7 personel ile hizmet verdiklerini de belirten Başkan Arslan,”Çağrı merkezimiz daha ileri ki süreç içerisinde daha fonksiyonel bir hale getirilecek ve çalışan sayısı da yılbaşından itibaren artırılacak. Bu şekilde vatandaşların sorunları daha da çabuk çözülecek. Aynı zamanda da çağrı merkezimiz bir halkla ilişkiler birimi gibi de faaliyet gösterecek. Bununla ilgili alt yapı çalışmalarını yapıyoruz” şeklinde konuştu.

ReklamReklam
Köse: Büyük Altyapı projemizle şehrimize büyük bir kazanç sağladık
Yozgat Belediye Başkanı ve AK Parti Belediye Başkan Adayı Celal Köse,  Yozgat’ın sağlık ve ekonomik kaygıları göz önünde bulundurarak başlattıkları...
Akgül ve Şahan seçim mesaisinde hız kesmiyor
Yozgat'ın sevilen isimleri AK Parti Milletvekilleri Abdulakdir Akgül ve Süleyman Şahan, 31 Mart seçimlerinin yaklaşmasıyla birlikte seçim mesaisine ağırlık vererek,...
Irgatoğlu: ‘Yeniden Refah  İl Başkanı 1 Nisan sabahı rüyadan uyanacak”
Yeniden Refah Partisi Yozgat il Başkanı Süleyman Adıgözel'in açıklamalarına cevap veren MHP Yozgat İl Başkanı Tekin Irgatoğlu, Hiç bir ülkücünün...
Sorgun Belediye Başkan Adayı M Erkut Ekinci
Sorgun Belediye Başkan Adayı M Erkut Ekinci
Cumhurbaşkanı Erdoğan: Yozgat’a hizmet için buradayız
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, Yozgat Cumhuriyet Meydanı'nda düzenlenen mitingde halka hitap etti.
Sedef: Üç Hilali Yozgat Belediyesi burçlarına asacağız
Milliyetçi Hareket Partisi (MHP) Yozgat Milletvekili İbrahim Ethem Sedef, Bugün daha kesin bir dille konuşabiliyorum ki Allah’ın izniyle 3 hilali...
Taştan: “Belediye hizmetleri mühendislik uzmanlığı gerektirir”
Yozgat'ta yerel seçimlere yönelik heyecan artarken, İYİ Parti'nin Yozgat Belediye Başkan adayı Mustafa Görkem Taştan, belediye hizmetlerinin temelde mühendislik disiplinleri...
Yıldırım: Yozgat’ın kaybedecek zamanı yoktur
31 Mart Pazar günü yapılacak yerel seçimler için çalışmalarını sürdüren Demokrasi ve Atılım Partisi (DEVA) Yozgat Belediye Başkan Adayı Mesut...
Zirvenin tek sahibi ‘Yozgat Belediyesi Bozok Spor’
Bölgesel Amatör Lig 11. Grup’ta 5 puan farkla liderliğini sürdüren Yozgat Belediyesi Bozok Spor 3. Lig yolunda emin adımlarla ilerliyor.
Taştan, ulaşım sorununa el atacak
İYİ Parti Yozgat Belediye Başkan adayı Mustafa Görkem Taştan, 1 Nisan Seçimleri'nden zaferle ayrılması durumunda ilk önceliğinin şehrin ulaşım problemlerini...
Öğrenci ayakkabılarına çikolata ve haçlık koyma geleneği
Öğrenci Ayakkabısına Çikolata ve Haçlık Koyma Geleneği, Yozgat Anadolu İmam Hatip Lisesi'nde Dünya Yetimler Günü dolayısıyla yaşatıldı.
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Yozgatlılara hitap edecek
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, 26 Mart Salı günü saat 15:30’da Yozgat Cumhuriyet Meyda’nın da gerçekleştireceği mitingde vatandaşlar Yozgat’la ile ilgili...
Ekinci, Sorgun’un çehresini değiştirecek Vizyon Projelerini açıkladı
Sorgun Belediye Başkanı ve MHP Belediye Başkan Adayı Mustafa Erkut Ekinci, 31 Mart seçimlerinde yeniden başkan seçilmesi halinde Sorgun’un çehresini...
Vali Özkan, Depremzedelerle iftar sofrasında buluştu
Yozgat Valisi Mehmet Ali Özkan, geçtiğimiz yıl 6 Şubat’ta yaşanan ve 11 ilimizi etkileyen “asrın felaketi” olarak nitelendirilen depremin ardından,...
Altınkaynak’tan 75. Yıl Dr. Müzeyyen Çokdeğerli İlkokuluna ziyaret
Yozgat İl Millî Eğitim Müdürü İsmail Altınkaynak, beraberinde İl Milli Eğitim Müdür Yardımcısı Selçuk Doğandemir ile birlikte eğitim alanında yapılan...
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ