65 yaş üstüne güvence bedeli muafiyeti

Doğalgaz abonelikleri ve ödeme süreçlerinde tüketicilere önemli kolaylıklar sağlayan yeni düzenleme yürürlüğe girdi. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliğiyle birlikte özellikle dar gelirli ve yaşlı abonelere yönelik önemli haklar getirildi.

65 YAŞ ÜSTÜ VE SOSYAL YARDIM ALANLARA MUAFİYET

Yeni düzenlemeye göre, 65 yaşını doldurmuş ve muhtaç aylığı alan ya da düzenli sosyal yardım almaya hak kazanan abonelerden güvence bedeli alınmayacak. 2026 yılı için 4 bin 135 TL olarak belirlenen güvence bedelinden muaf tutulacak bu uygulama ile dar gelirli vatandaşların üzerindeki mali yükün azaltılması hedefleniyor.

Ayrıca ibadethaneler, cemevleri ve Kur’an kursları gibi kurumlar da güvence bedelinden muaf tutulacak aboneler arasında yer aldı.

ABONELİK VE BAĞLANTI BEDELİNE TAKSİT KOLAYLIĞI

Yönetmelik değişikliğiyle birlikte doğalgaz bağlantı ve abonelik bedellerinde de önemli kolaylıklar sağlandı. Ortalama 9 bin 755 TL olan bağlantı bedeli artık kredi kartı ile ve vade farkı olmaksızın 6 eşit taksitte ödenebilecek. Daha önce 3 taksit olan ödeme seçeneğinin 6 taksite çıkarılması, abonelerin ödeme sürecini kolaylaştıracak.

Güvence bedeli ise peşin ya da kredi kartı ile yine en az 6 eşit taksit halinde ve vade farkı uygulanmadan ödenebilecek.

AYNI BÖLGEDE TAŞINAN ABONELERDEN TEKRAR GÜVENCE BEDELİ ALINMAYACAK

Yeni düzenleme kapsamında, aynı dağıtım bölgesi içinde farklı bir adrese taşınan abonelerden yeniden güvence bedeli alınmayacak. Mevcut abonelikten doğan iade işlemleri tamamlandıktan sonra varsa ek tutarlar, faturalara taksitli olarak yansıtılabilecek.

BİLDİRİMSİZ GAZ KESİNTİSİNE SON

Yönetmelikle birlikte tüketici haklarını koruyan önemli bir düzenleme daha hayata geçirildi. Buna göre, aboneliğin feshedilmesinden önce tüketiciye SMS, e-posta, telefon veya yazılı bildirim gibi en az iki farklı iletişim kanalıyla bilgi verilmesi zorunlu hale getirildi. Bildirim yapılmadan gaz kesintisi uygulanamayacak.

ABONELİK VE FATURA SÜREÇLERİ DAHA ŞEFFAF OLACAK Yeni düzenleme ile abonelik işlemleri belirli bir takvime bağlanırken, gaz açma işlemlerinin sözleşmeden sonra en geç 4 iş günü içinde yapılması zorunlu olacak. Ayrıca sayaç okuma süresine bağlı oluşan yüksek faturalar, en az 4 taksitte ve vade farksız olarak tahsil edilebilecek.